解决plsql中文显示问号（？？？）问题
原因
本机没有配置数据库字符集环境变量，或是与数据库字符集不一致。
处理方法
步骤一
执行在plsql中执行 select userenv(‘language’) from dual; 语句来查看本机的字符集
步骤二
在环境变量中添加两条配置信息，鼠标右键我的电脑（计算机/此电脑）等图标，选择属性，选择高级系统设置，选择高级选项卡的环境变量，在系统变量里新建两条配置：
1、LANG=zh_CN.GBK（GBK是这样形式的，不同编码这里的value值需要跟着改变）
2、NLS_LANG=AMERICAN_AMERICA.ZHS16GBK（这个value值就是我们步骤一中拼接好的那个值）
步骤三
这步也是至关重要的，到这里我们就配置好了，重启plsql或重启电脑 生效。
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